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          2010/3/28 15:19:03
          請問早晨貴站7點50到淮安的車子到淮安汽車北站還是總站?全程多長時間,我需要到淮陰。
          管理員回復:NJ陳: 您好! 1.淮安市分為汽車總站和南站共兩個車站,南站為總站的下屬配載站。 2.我站所有發往淮安的班車均到淮安汽車總站,全程需要3小時左右到達。
          2010/3/25 18:15:31
          不來我是不想說的,但是我想也為黃尖的父老鄉親出點力,從車站打票到黃尖車站核定票價為11元,但是如果我從黃尖到鹽城車上售票的售票員就收12元每人,我想問下合理不合理??
          管理員回復:李軍: 您好! 對您的投訴答復如下: 1.黃尖-鹽城班車經營情況,應向該車輛和駕乘人員所屬運輸單位反映,也可直接向運管或物價部門咨詢或投訴,不在我站受理范圍內。 2.經查詢,黃尖-鹽城班車多歸屬鹽城市神龍運輸公司,該司運務科咨詢聯系電話0515-88855884。 3.謝謝您的熱心!
          2010/3/24 23:09:51
          我想咨詢一下,我在網上訂票,但沒有用網上銀行支付,請問我訂票成功了嗎?如果網上訂票訂多了,請問怎么辦?
          管理員回復:袁自立: 您好! 1.使用網上購票程序...如果網上訂票沒有在三十分鐘以內支付的話,訂單將會自動撤消,所以訂票是不成功的。 2.您如果需要訂票的話,可以用電信固話、小靈通或天翼手機撥打114號碼百事通訂票;如使用移動、聯通或鐵通電話訂票的,需提供電信固話和戶主姓名、身份證號碼擔保后訂票,按時來我站付款取票即可。 3.如果在網上購票多了,您需要及時來我站辦理退票手續。
          2010/3/24 13:02:14
          咨詢:節假日前期是否能加開晚上到無錫的班次 因為本人為學生 當前的班次表與課程相沖突 希望客運站能夠加開晚上的班次 7:00左右的最佳 這樣能方便我們學生回家
          管理員回復:yu: 你好! 暫時無法在節假日前后期間增開晚上19:00鹽城-無錫班車。如確實需要,可提前聯系臨時加班或包車,我站運務科咨詢聯系電話:0515-88227359。
          2010/3/20 17:45:21
          鹽城開無錫的班車下午3:30以后就沒有汽車了 建議可否將鹽城開無錫的班次時間像【開上海 蘇州 常州 南京 的班次 那樣 5點6點也有汽車】 在班次上面稍微調整一下 可以方便旅客呀 謝謝
          管理員回復:房文才: 您好! 您的建議非常好,謝謝! 對鹽城-無錫等班線下午車輛班次較少的問題,集團公司早前就專門召集相關部門進行了研討,要適當增加班次,以方便旅客。但需要經運管部門審批,并與對方公司進行協調、購置新車等等,此方案已在研究運作之中。 再次謝謝您對我站工作的關心和支持!
          2010/3/17 14:03:21
          我在2010年2月24號座鹽城到杜橋車是282元,而現在只要235元,不是沒有春運附加費嗎?
          管理員回復:劉: 您好! 對您的提問現答復如下: 1.鹽城-杜橋(臥鋪)經物價部門核定票價為282元/人,春運期間我站嚴格按照交通運輸部要求對票價不上浮,也不存在收春運附加費問題。 2.春運后期或結束后,我站針對客源等情況,經報市物價部門備案同意,在允許的下浮幅度內,對部分班線實行了不同的優惠價(下浮),惠及廣大旅客,詳情請查閱我站價目表。目前鹽城-杜橋(臥鋪)票價為235元/人,即為優惠價(下浮)。謝謝。
          2010/3/13 14:31:41
          鹽城發往泰州的班車在中途存在超載情況,并且毫無道理可講. 幾次坐鹽城至泰州的車子都在中途被"轉賣",例如今年正月初六我從鹽城做中午12:50的車,在北安豐被賣轉到一輛揚州班的車子上,駕駛員說泰州班車子去蘇州拉客了.這種情況算是比較好的,去年一次坐四點多的車子,在戴南處被轉到一輛中巴上,本來買的是到泰州南站的車票,最后換的這輛車子只到西站. 總而言之,鹽城至泰州班的車子服務質量太差.
          管理員回復:韋軍: 您好! 因為您投訴的情況不夠具體,我站經幾天、多方的查證,初步認為我站正月初六中午12:50左右鹽城-泰州班車不存在您所投訴的違規現象。 1.我站正月初六(2月19日)中午12:50的班車為鹽城-揚中,28座,滿載,均為揚中終點站車票,該車為對方公司車輛,上午從揚中發鹽城,下午回揚中,不存在轉賣現象。 2.我站正月初六(2月19日)中午有一班與12:50分時間相近的發往泰州的班車,發車時間12:40分,30座,滿載,也不存在轉賣現象。 3.您所投訴的“去年一次坐四點多的車子......”因提供資料不詳,暫無法查證。 4.您上述所投訴的兩個班車,如能提供更為詳細的情況,如車票日期、時間、座位號,或者乘坐的車號等,我站將進一步調查核實,及時處理回復。 5.如非我站班車,請到其他車站或運輸公司投訴,也可直接到運管等部門舉報。 6.為方便及時核實投訴情況,建議您提供聯系電話,我們會主動、盡快跟您取得聯系,謝謝!
          2010/3/5 20:00:23
          尊敬的站長: 您好!我是鹽阜一名普通旅客,已經購買了3/6號8:40,鹽城到嘉善的客車票,但由于天降大雨大雪,這么惡劣的天氣,加上我還有大包的行李,實在是無法乘坐該班次車了,我想退票,或者修改成8號或9號的車票,請問我該如何做?現在你們工作服務熱線,均無人接聽,望站長看見,給予回復,謝謝!
          管理員回復:卞曉國: 您好! 回復遲了,十分抱歉!對您的提問現答復如下,希望對您今后的出行有所幫助: 1.我站實行電腦聯網售票、檢票和結算,簽證改乘暫無法辦理,如因故不乘當班車需要及時退票,乘另外班車需重新購票。 2.我站目前員工作息時間為5:30-18:00,在此時間內,歡迎您來電咨詢。
          2010/3/3 13:45:13
          春運都過了為什么到蘇州的車票還是春運價啊?
          管理員回復:劉冬梅小姐(女士): 你好! 對您的提問答復如下: 1.今年的春運時間是1月30日-3月10。 2.我站嚴格執行國家交通運輸部的要求,今年春運票價一律不上浮。 3.根據客源及其它情況,我站依據物價部門的規定,會對部分班線適時調整為優惠價,詳情會在第一時間公布,敬請期待!
          2010/3/1 16:56:28
          本見面是留余形式嗎? 姓名:沙成憲郵箱:yjptf@163.com移動電話:13912520696IP地址:192.168.1.1[NO.34]發表于 2010-2-19 15:52:262010年2月5日下午2:30,本人從江陰回大豐,在江陰市委黨校前乘做常州至鹽城客運<蘇J07966>班車,上車后乘務員讓我坐下,過江陰長江大橋后要我買票,乘務員問目的到哪兒,我說到大豐,她告訴我只能帶到鹽靖寧高速興化新豐出口,我也行,那邊到大豐、東臺班車較多,當天可以到大豐。乘務員向我要60元車票錢,我遲疑一下,問從大豐到江陰也只有51元,怎么沒有到大豐確要60元,乘務員說是中途上車,又是春運,更重要是車子已經超載有被查安全風險,所以票價就是60元。本人提出既然有安全風險,要求下車,乘務員滿嘴“臟話”就是不讓下車。 請問貴站:春運車票漲價了嗎?乘客要為你們被查承擔安全風險嗎?你們“我們竭誠服務”就是滿嘴臟話嗎?車站是鹽阜人民對外的形象,<蘇J07966>班車的乘務員嚴重損傷鹽城人在社會上的形象,身為鹽城人為你們提供的服務感到臉紅和不解!真誠希望得到你們滿意答復,不希望讓你們看到不希望看到的結果!
          管理員回復:沙成憲先生: 您好!首先對留言回復遲滯表示真誠的歉意!我站是新開的網站,因為后臺管理不到位,在此之前無法進行留言回復,在此一并向各位旅客道歉! 現對您的提問答復如下: 1.我站嚴格按照今年交通運輸部的要求,今年春運票價一律不上浮; 2.我站是國家一級站,根據交通運輸部的要求,必須實行站、運分離,也就是車站和運輸公司分開管理,車站對站務工作和站務人員進行管理,運輸公司對車輛、駕乘人員和班車運行途中情況進行管理。對您講的蘇J07966違章違紀情況應直接向該客車的管理單位-鹽城市南方運輸公司進行投訴,該司運務科電話0515-88334255,也可直接向交通運輸管理部門進行舉報,每輛經營客車上均亮有監督投訴電話。 3.為保障您的權益,建議您無論在哪坐車,應直接到車站購票乘車,車站會負責協調處理相關事宜;如確實不方便,需在途中乘車,也應向駕乘人員索要車票。
          2010/2/19 13:40:42
          訂票系統也是有問題,支付方式太單一了只有銀行應該多點啊什么支付寶之類的應該都可以采方便。 而且訂票后沒支付成功超過兩次就說你今天購票額度已經用完,這個記錄方式真有問題應該支付成功才算把。
          管理員回復:系統正在完善之中
          2014/1/8 10:35:30admin
          這一世一條測試留言信箱
          管理員回復:收到
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